Częste pytania
Czy dostanę odszkodowanie jeżeli nie miałem zapiętych pasów?
Jak wygląda procedura roszczeniowa?
Procedura ubiegania sie o odszkodowanie jest skomplikowana i długotrwała. W zależności od sprawy należy się niestety liczyć z oczekiwaniem od kilku do kilkunastu miesięcy na wypłatę odszkodowania. Wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego, jak pracochłonne są czynności związane ze sprawami roszczeń odszkodowawywczych.
W pierwszej kolejności reprezentująca nas kancelaria prawna musi zgromadzić dokumentację wstępną dotyczącą okoliczności wypadku. Informacje te są uzyskiwane z różnych źródeł i w zależności od rodzaju wypadku wymagane jest skompletowanie oświadczeń klienta, świadków zdarzenia, raportów policyjnych, kopii dokumentacji medycznej, raportu z miejsca pracy (jeżeli sprawa dotyczy wypadku przy pracy) itp. Niejednokrotnie tygodniami oczekuje się na zgromadzenie wszystkich wymaganych dokumentów. Kolejnym krokiem jest skierowanie klienta na prywatne konsultacje medyczne z niezależnym specjalistą w dziedzinie urazów powypadkowych i jeśli to konieczne zapewnienie również fizjoterapii lub innych form rehabilitacji.
Po zebraniu dokumentacji szkody
Jednocześnie wysyłane są listy z oskarżeniami do osoby odpowiedzialnej za spowodowanie wypadku. W przypadku wypadków komunikacyjnych sprawca przekazuje ten list swojej firmie ubezpieczeniowej, która ma obowiązek ustosunkować sie do przedstawionych zarzutów. Może ona z miejsca zaakceptować odpowiedzialność ubezpieczonego przez siebie kierowcy za spowodowanie wypadku lub też próbować ją dysputować. W przypadku wypadków przy pracy, pracodawca (lub częściej jego ubezpieczyciel) ma trzy miesiące na ustosunkowanie się do zarzutów związanych z naruszeniem przepisów dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy. Nawet jeżeli na tym etapie uda się nam już uzyskać akceptacje wystosowanych przez nas zarzutów, sprawa nie jest jeszcze wcale zakończona.
Negocjacje w sprawie należnego odszkodowania
Dopiero wówczas zaczynają sie negocjacje na temat wysokości odszkodowania. Jego wysokość zależy od szeregu czynników - między innymi od rozległości obrażeń powypadkowych, tego czy nastąpiło już całkowite wyleczenie czy też ofiara doznała trwałego uszczerbku na zdrowiu, udokumentowanych strat finansowych i wiele innych. Firmy ubezpieczeniowe początkowo oferują z reguły śmiesznie niskie sumy, które nijak się mają do słusznie należącej się poszkodowanemu rekompensaty. Proces negocjacji w sprawie sumy odszkodowania może trwać miesiącami. Jednak w interesie klienta leży byśmy nie zaakceptowali zbyt niskiej kwoty, jeśli tylko wierzymy, że uda nam się wywalczyć znacznie wyższą sumę odszkodowania.